Траст недвижимость отзывы сотрудников

Агентство недвижимости «Траст», Воронеж – отзыв

От плохих сотрудников нужно избавляться! Мой, наверное самый главный отзыв (СГО) на данный момент.

Чего вы ожидаете от продажи и последующей покупки квартиры? Положительных эмоций! Это ведь очень круто — долгожданное расширение жилплощади!

Если вы ни в чем не разбираетесь, то сразу приходите к помощи риелторов. Если решаете продать сами, то Риелтор все равно придёт к вам, и не один. У вас сбудет скопление их, поверьте мне) одни приходят с потенциальными покупателями, другие приводят подставных людей, но понять кто есть кто — очень сложно.

Нас замучили эти паломнические походы, и мы решились остановиться на одном риелторе.

Выбирали по отзывам, но наша главная ошибка была — искать отзывы именно об агенстве недвижимости, а ведь искать нужно было по конкретному Риелтору. Да, мы ошиблись.

Начну по порядку:

Женщина привела к нам потенциальных покупателей и «зацепила» нас. Не знаю чем. Она была не такой пронырливой и наглой, как остальные, не навязывала свои услуги, и мы поплыли.

Позже я нашла её рейтинг в таблице рейтингов по всем риелторам своего города, и у неё было 18 место из более 500 кандидатов. Мне понравилось, и мы решили работать с ней.

Что меня не устроило? Она совсем не торопилась. Прям вот никак. Задачи перед ней ставились такие:

1. Продать нашу квартиру по наиболее возможной высокой стоимости. Я не задирала ценник. Ведь я понимаю, что несправедливо завышенная цена может растянуть продажу на годы.
2. Был назван конкретный Жилой Комплекс, дана конкретная планировка квартиры, которую мы хотели приобрести. Её задача — найти наиболее выгодное предложение, будь то акция у застройщика/подрядчик/сам сатана, блин.

Что из этого мадам сделала? Ничего. Она приводила вялых покупателей, которые уходили. Последняя дама, которая в итоге приобрела нашу жилплощадь была боевая. Мы с ней сторговались прямо под изумленные вопли нашей риелторши «Так нельзя! Стоимость мы обговорим позже!». Помешали ей срубить денег с обеих, ага. Она чуть в обморок не грохнулась, я не шучу.

Даме нужна была скидка в 150 тысяч, а я могла ей её предложить, но только со своими условиями. Я вцепилась в неё ещё и потому, что у неё были наличные, а у меня неузаконенная перепланировка, на которую не согласился бы никакой банк, в случае ипотеки. Плюс ко всему, моя квартира, хоть и отремонтирована на 5+, но неликвид. Планировка — ужасная, с одним окном, которое даёт чудесный вид на . окно соседа.

С покупкой квартиры она меня выбесила конкретно. Она смогла найти только вариант от застройщика, который меня не устроил, и села на попе ровно, каждый день повторяя, что выгоднее предложения она нигде не находит. Цены же растут! Берите быстрее, пока есть возможность. Я чувствовала, что она врет, и не ищет ничего.

Наша семья покупала у этого застройщика уже две квартиры, и если бы мне нужно было купить у них — я бы не стала обращаться к риелтору, мне нужно было более выгодное предложение. После поездки в офис застройщика все стало на свои места — за ту квартиру, которую так впаривала нам агент Х (на Айреке запрещены личные данные, но в лс я могу отрекомендовать конкретного агента) стоимость в офисе была на 40 тысяч дешевле. Вот так поворот!

Расценки «помощи» с ипотекой оказались просто конскими. Мне было озвучено несколько сумм: за оформление ипотеки, за 100% одобрение, за сопровождение сделки и прочее

45 тысяч. Не думаю, что все деньги пошли бы ипотечному брокеру, часть собиралась осесть в пухлом кармане агента Х.

Выход я нашла только один — нашла другого риелтора. Прекрасную девушку, которая смогла найти квартиру, со стоимостью, ниже застройщика на 300 тысяч. Недорого (относительно Трастовых расценок — 30 тысяч) оформила нам ипотеку ( тут тоже был гемор — я в декрете, муж неофициально работает. Кредитная история у нас хорошая, если что). Скажу больше — я ипотеку оформляла первый раз в жизни, и не знала порядка действий, хоть уже месяц меня завтраками кормила сотрудница Траста. Я не знала, что сначала нужно одобрить ипотеку, а уже потом все остальное. не кидайте в меня помидорами, я в этих делах абсолютный ноль, поэтому и обратилась к риелтору.

Со стороны Трастового риелтора пошли обидки. Мы с детьми попали в больницу и она, узнав об этом предложила мне отменить сделку по продаже. Вы представляете себе? Сколько я буду искать нового покупателя? А покупаемая квартира забронирована у меня — стоимость заморожена на 2 недели. А цены продолжают расти.

Тут мое терпение не выдержало и я на неё рявкнула, что сама разберусь, пусть даже и не думает об отмене сделки.

Аванс мне за продаваемую квартиру отдали частично. Мол, с моей ипотекой не все ясно, возможно мне откажут все банки, а деньги я потрачу, передумаю продавать квартиру и потом будет гемор с поиском денег, чтобы отдать покупателю. Блин, такой детский сад — просто жесть!

Когда я рявкнула на неё во второй раз, что моя ипотека и последующее приобретение жилья её ни каким боком не касается, она обиделась ещё больше, и брала трубку теперь уже через раз.

Мне пришлось с клешнями вырывать из неё информацию о том, что нужно для проведения сделки! Всего то — собрать справки об отсутствии задолженностей по коммунальным услугам.

Лёжа в больнице с двумя детьми мне пришлось мотаться по всему городу с этими справками. Благо, что мы лежали в отдельном блоке (к слову — инфекционка, где в общих палатах никого не пускают ни к кому, и никого не выпускают), и моя мама сидела с детьми. Помощи от риелтора не было никакой — она бы (с её слов) покатала меня, но безумно занята, так что — сама справляйся. Ну, я же ей сказала, что справлюсь, поэтому со своими обидками она решила вот так мне замстить. Фиг с ней, я справилась.

На сделку она опоздала. На полчаса. Я бы могла сидеть на диванчике и ждать все это время, если бы юрист меня не узнала и не пригласила почитать документы пока нерадивый сотрудник не изволит приехать на рабочее место.

После подписания документов мы поехали в банк, для перевода денежных средств, а потом в МФЦ.

Сорян, что выражаюсь, но эта курица, других слов у меня уже нет, умудрилась заблудиться. Она провезла меня по всему городу. А я, на минуточку — все ещё лежала в больнице с детьми, которые (хоть и с бабушкой) но ждали меня. В итоге простейшая сделка затянулась по её вине на 4 часа.

Итак, тут наверное стоит подвести предварительный итог. Чем же я недовольна?

1. Нерасторопность риелтора.
2. Попытки на каждом шагу срубить денег.
3. Абсолютная некомпетентность сотрудника.
4. Тупые обиды и желание вставить палки в колёса.
5. Слишком высокий ценник конкретно за предоставленные услуги. Так-то цена приемлемая, но то, что мне приходилось делать все самой — просто жесть.
6. Проведение сделки там, где мне это не удобно. Другой край города, куда мне пришлось мотаться три раза.

Но этот отзыв не о конкретном сотруднике, а о компании Траст, и у меня есть за что похвалить компанию.

В отличии от риелтора, мне попался в сопровождении сделки толковый юрист, которая находила ошибки в работе риелтора, но тактично указывала ей на них, без пафоса и без закатывания глаз. Ошибки были, но дабы не перегружать этот отзыв ненужной информацией о глупости двух людей — риелтора и меня, раз уж решила её нанять, не буду больше лить воду.

Итог:

Сотрудник — лицо компании. И я этим сотрудником очень недовольна. Следовательно — я недовольна компанией. Правильно? Я конечно же понимаю, что в любой компании есть сильные и адекватные кадры, а есть вот такое вот недоразумение. Но в уважающих себя компаниях принято избавляться от недоразумений.

Но раз агенство недвижимости «Траст» устраивает такой сотрудник, и он все ещё работает, то моя оценка агентству — твёрдая единица.

И я естественно не буду рекомендовать связываться с этим агентством. При покупке квартиры мне попалась компетентная девочка—риелтор, из маленького, нераскрученного агентства, которая показала мне, как нужно работать. Естественно, именно этим контактом я буду делиться со знакомыми.

Громкое имя «Траст» же — оказалось просто пшиком.

При покупке/продаже квартиры, если человек нанял риелтора/агента/представителя — он должен быть уверен в том, что его не облапошат. Я не должна знать ничего, ведь именно для этого я отдаю хорошие деньги — 50 тысяч рублей — по Воронежу — приличные деньги! Но на каждом шагу меня пытались развести на ещё большие денежки.

Если бы я сидела на попке ровно, и соглашалась бы со всем, что мне говорил агент Х, то из моего, и так уже, пустого кошелька, уплыли бы большие для меня деньги. Просто так, ведь сотруднику агентства недвижимости «Траст» они нужнее, наверное, чем моей семье.

Траст отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Очень доволен командой- агентом Карелиной Светланой Геннадьевной и ее менеджером Бочаровой Ольгой Николаевной! Все понятно и быстро! Оцениваю на 5+!

Гридневой Оле большое мерси! Она очень быстро смогла нам подобрать отличную квартирку, не тянула резину, как в другом агентстве (не буду тут писать название, Бог с ними). Документы проверила все как следует, я и не знала сколько там нюансов! Все. читать полностью

Выражаю огромную благодарность компании ТРАСТ “Жемчужина”, а именно Остревой Елизавете, Помыкиной Татьяне, Попову Игорю за высокий профессионализм. Спасибо вам огромное за оказанную помощь.

Через, Траст-Кружевной, продавал и покупал квартиры. Работал с Ворониной Ольгой Николаевной и Борисовой Натальей Анатольевной. Работой очень доволен, всё быстро оформили. Работу специалистов оцениваю очень высоко. Спасибо огромное, буду рекомендовать. читать полностью

Обратилась в агентство по рекомендации. В результате квартира продана в достаточно короткие сроки и по выгодной цене. Благодарна агенту Алексею Богданову и менеджеру Игорю Попову. С уважением Манюхина И. А.

У меня нет слов, море возмущения! Агент Транса-Воронеж Александра Инютина с первого взгляда милейший человек. Но прошел месяц, и агент тайком поменял в объявлении цену. При этом ничего мне, не сказав, не обсудив. На мои возмущения человек ответил. читать полностью

Каждый из нас когда-нибудь столкнется с продажей квартиры или дома. Хочу всех предупредить об опасном сотрудничестве со службой недвижимости “Траст”, а в честности с риелтором Кудрявцевой О. И. Задачей честного риелтора, на мой взгляд, прежде всего. читать полностью

К моему великому сожалению при покупке недвижимости нам пришлось работать с агентством недвижимости Траст. Читали негативные отзывы о работе специалистов этого агентства, но почему-то не поверили, как потом оказалось, напрасно.Во-первых, мифическая. читать полностью

Нашли объявление на авито, договорились, посмотрели квартиру, все понравилось. и как только вышли с квартиры началось, а еще на оформление нужно 25 тысяч, а то, что указано в объявление оставят – на самом деле заберут и вообще цена квартиры на десять. читать полностью

Здравствуйте! Совершили сделку с “помощью” этого агентства, но остались не довольны их работой. Одним словом могу назвать эту компания “рвачи”. Все делают, чтобы сбить цену, всеми правдами и неправдами, интересы продавца им совершенно безразличны. читать полностью

Траст

Добрый день! Прочитал всю эту грязь – аж противно стало! Не понимаю зачем люди там сидят!? Дошли слухи, что и “тупую” Аню )))) не так давно уволили. Кто там у них остался вообще не ясно. Чем компания торгует тоже трудно предположить, ведь товара как не было, так и нет. да и клиентов уже давно перебросили на свою сторону бывшие сотрудники.

Радуюсь до потери пульса, что когда-то меня попросила оттуда старая корга Вера из кадров. Из-за чего люди убиваются первоначально до сих пор не понимаю. Господа! Делаем ставки сколько протянет еще ТРАСТ!) Года полтора назад прогнозировали еще полгода и каюк, н окак видите конторка еще пашет)

Вот прочитала я все отзывы о компании. Господа, просто стыд и срам! Как тетки на базаре, честное слово! Ну плохая компания, ну руководство так себе, ну зачем же совсем на личности переходить, кто как выглядит , кто как себя ведет. Зачем же это все выносить. Ушли ли вы сами, уволили ли вас(как меня , например), ну и все забудьте об этом , было как говориться и прошло. А кто там еще работает, значит их это обстановка устраивает , ну и пусть там работают,а те кто ушел, “ушли”-господа удачи вам на новом месте, а “Траст”-да забудьте вы о нем .

Все , всем удачи .

Здравствуйте!Вот решила написать,сижу ем украденную с кухни еду и распускаю очередную сплетню ибо делеть мне нехрена,потому что тупая)))Одно мне нравится,пока вы тут работаете,держитесь за свое место руками(т.е приковываете себя к батарее))и ногами(в драных чулках))и поганой метлой вас не выгонишь(глотку луженую дерете)),а как уволились осмелели все писать.А самое интересное,что анонимно все,Гюльчатай покажи личико))

P.S. Интересно кто заглядывал под юбки,ходил с алкотестером и сидел под столом следил,кто сколько сьест))))

Компания находится в состоянии вымирания. Вовсю закрываюся филиалы, уменьшаются обороты, уходят крупные клиенты и опытные менеджеры. Все, кто может, уже уволился, остались видно только те, кому податься совсем некуда (всё- таки фин.кризис). Зарплата действительно серая, сейчас выплачивается с задержкой в 2 месяца, и даже мизерная её белая часть и то выплачивается нерегулярно. Подоходный налог не возмещается, и если вначале договариваешься на одну сумму, то получаешь, соответственно меньше, причём на собеседовании это умалчивается.

Кстати, о Петровой, о которой так много говорили предыдущие ораторы. Ей воздалось по заслугам, её сократили практически за один день, она даже этого и не предвидела, причём уволил её тот, кому она весь зад вылизала вдоль и поперёк- коммерческий директор Дюбайло Вячеслав Леонидович. Кстати, воспетые деферамбы о хороших душевных качествах другого директора- Лукьянова Игоря Михайловича, абсолютно напрасны. Конечно, с этим гнильём Дюбайло, который свои мерзкие делишки делает чужими руками, не сравнить, но как выяснилось, этот свою гниль спрячет за личиной добродушия и лже-порядочности, но когда он снимает с себя эту маску, поверьте, что диву даёшься, насколько низкий и мелочный человек, гнилой насквозь! Два директора стоят друг друга, хотя постоянно срутся между собой!

Хочется упомянуть и Морковникова Сергея Николаевича, который из руководителя Отдела программного обеспечения стал финансовым директором, хотя в бухгалтерии ни хрена не смысли, а теперь и вовсе его величают антикризисным директором! Смех да и только! Неприлично сказать, что от него воняет как от бомжа, видимо он признает баню –раз в месяц , а то и реже! Вся политика руководства направлена на то, что люди –это просто мусор, если чем-то не понравился, то взял и уволил, а на его место взял другого. Из-за этого ушли опытные и проверенные кадры, а достойной замены им так и не было найдено. Эта политика и привела вымыванию лучших кадров из компании, и с кем они хотят пережить кризис просто непонятно!!

При увольнении, естественно, ничего не выплачивается, поэтому миллион раз подумайте, прежде чем, вообще, даже тратить время на собеседование, тем более , что продержится компания на плаву совсем не долго.

Коллекторское агентство Траст

Получение денег в долг от финансовой организации сейчас не представляет особых проблем. Банки и МФО дают в долг на самых лояльных условиях, при этом финансовую состоятельность клиента и его кредитную историю компании нередко оценивают поверхностно. Результат закономерен: количество должников растет с каждым годом.

Поскольку самостоятельное взыскание долга оказывается для кредиторов нерентабельным, они часто пользуются услугами коллекторов. Одним из таких взыскателей является коллекторское агентство «Траст», известное многим должникам.

Что такое коллекторское агентство «Траст»

История и руководство

Группа компаний «Траст» работает на рынке уже 11 лет. На сегодняшний день она открыла 19 филиалов по всей России. Среди городов, где представлены коллекторы – Иркутск, Томск, Новосибирск, Улан-Удэ и другие населенные пункты.

Как указано на официальном сайте, сотрудники компании эффективно взаимодействуют с должниками и обеспечивают высокий процент возврата задолженности. Среди других своих преимуществ руководство отмечает вежливость и доброжелательность по отношению к должникам.

Как показывает практика, ее участники стараются действовать цивилизованными способами, в противном случае должник всегда может написать жалобу руководству ассоциации и добиться наказания виновных.

Реквизиты

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно законодательству РФ каждое коллекторское агентство должно работать по лицензии и быть внесенным в специальный реестр. Кроме того, действует и положение о необходимости страхования его гражданской ответственности. ООО «Траст» соответствует всем этим требованиям.

Методы работы

ООО «Траст» оказывает клиентам широкий спектр услуг: взыскание долга на любой стадии, работа по аутсорсингу, выкуп проблемной задолженности. При этом на должников оказываются такие методы воздействия, как:

1. проведение переговоров по телефону;
2. отправка смс-сообщений и электронных писем с уведомлением о непогашенном долге;
3. личные встречи, но не чаще, чем раз в неделю.

Обращение в суд – мера, к которой коллекторы прибегают в редких случаях. Такое право им предоставляется только в случае выкупа просроченного долга. Но банкам невыгодно продавать задолженность за символическую сумму, поэтому они предпочитают подавать иск в суд самостоятельно или работать с коллекторами по агентскому договору.

Как бороться и стоит ли платить?

Люди, которые задолжали банку или МФО, часто задаются вопросом: стоит ли платить, особенно если деньги требуют коллекторы. К сожалению, рано или поздно возвращать долг все равно приходится. Когда дело доходит до суда, к основной сумме может прибавиться исполнительский сбор судебных приставов.

В ряде случаев договориться с коллекторами агентства «Траст» бывает выгоднее. Например, стоит попробовать обсудить возможность отсрочки или рассрочки. Конечно, если взыскатели угрожают или используют другие противозаконные способы, нет смысла идти на компромисс. В таких случаях нужно жаловаться руководству коллекторского агентства, а если не помогает – обращаться в ЦБ, НАПКА и Роспотребнадзор. В крайнем случае можно обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру.

Официальный сайт

Официальный портал агентства находится по адресу: https://catrust.ru. На нем можно найти общую информацию о группе компаний, адреса филиалов и другие контактные данные. Кроме того, есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

Своим клиентам ООО «Траст» предлагает два способа оплаты: через офисы любых банков, работающих с физическими лицами, а также через интернет-банк или филиалы ПАО «Сбербанк.

Отзывы о службе взыскания «Траст»

Пострадавших должников

Отзывы о работе сотрудников ООО «Траст» коллекторское агентство есть разные, но негативных среди них немало. Многие должники жалуются, что в разговорах по телефону сотрудники фирмы оказывают давление, но грамотно ответить на поставленные вопросы не могут — причем даже о сумме просроченной задолженности. Есть и люди, которые вообще не брали кредитов, но звонки от данного коллектора им все равно поступают.

Правда, находятся и должники, на которых КА «Траст» произвело приятное впечатление. Бывали случаи, когда представители взыскателя помогали людям найти выход из сложной ситуации.

Сотрудников о работе

В сети можно найти и отзывы сотрудников об этом работодателе. Они достаточно сильно отличаются. Некоторые работники отмечают его плюсы: оформление по трудовой книжке, своевременную выплату зарплаты, адекватное отношение руководства. Но есть и люди, недовольные напряженным графиком и низким уровнем заработка, который сильно отличается от заявленного на собеседовании.

Телефон горячей линии и адрес главного офиса

Поскольку с компанией «Траст» работают многие банки, стоит на всякий случай знать их контакты. Головной офис агентства расположен по адресу: Иркутская область, город Ангарск, 18 микрорайон, дом 7, помещение 283.

Таким образом, репутация коллекторского агентства «Траст» является достаточно спорной, впрочем — это абсолютно нормально, ведь должники редко бывают довольны работой взыскателей.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68